Comunicazioni e notifiche
Conferme appuntamento, promemoria e comunicazioni di servizio partono in automatico via email e WhatsApp. Le campagne di richiamo ti aiutano a ricontattare i pazienti che non vengono da tempo, riducendo il tasso di abbandono.
Notifiche automatiche via email e WhatsApp
Ogni volta che un appuntamento viene prenotato, modificato o si avvicina, il paziente riceve una notifica. Puoi scegliere il canale (email, WhatsApp o entrambi) e il momento di invio per ogni tipo di comunicazione.
Template personalizzabili
Crea i tuoi template di comunicazione con variabili dinamiche: nome del paziente, data, ora, servizio, specialista. Ogni template può avere versioni diverse per email e WhatsApp, con formattazione e tono adatti al canale.
Campagne di richiamo
Identifica i pazienti che non vengono da un certo periodo e invia comunicazioni di richiamo per mantenere il rapporto e recuperare appuntamenti. Le campagne si configurano per servizio, specialista o periodo di assenza.
Riduzione no-show
I promemoria automatici inviati prima dell'appuntamento riducono significativamente le assenze. Il paziente può confermare o richiedere una modifica direttamente dalla notifica, rendendo il processo fluido per entrambe le parti.
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