Lista d'attesa intelligente
Non tutti i pazienti riescono a prenotare subito. La lista d'attesa di Polydesk gestisce sia chi è in attesa di un posto, sia chi ha già un appuntamento ma vorrebbe anticipare. Con priorità configurabili e auto-matching, ogni paziente riceve lo slot giusto appena si libera.
Due modalità di attesa
La prima modalità è per i pazienti senza appuntamento che aspettano un posto. La seconda è per chi ha già un appuntamento ma vorrebbe una data più vicina. Due flussi separati, gestiti dalla stessa interfaccia.
Priorità da 1 a 10
Assegna una priorità a ogni paziente in lista d'attesa, da 1 (bassa) a 10 (urgente). Quando si libera uno slot, il sistema propone i pazienti in ordine di priorità per aiutarti a gestire le urgenze.
Auto-matching degli slot
Quando un appuntamento viene cancellato o si libera uno slot, Polydesk cerca automaticamente nella lista d'attesa i pazienti compatibili per servizio, specialista e fascia oraria. Tu confermi, il paziente viene notificato.
Blocco temporaneo del posto
Quando proponi uno slot a un paziente in lista d'attesa, il posto viene bloccato temporaneamente per dargli tempo di confermare, senza rischiare che qualcun altro lo prenda nel frattempo.
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Prenotazione online
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Il planning settimanale che alimenta la disponibilità degli slot.
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Notifiche automatiche per avvisare i pazienti dello slot disponibile.
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